Die Antwort wird einmal geschrieben, und der Kunde findet sie, ohne einen Fall zu öffnen.
| Artikel | Kategorie | Aufrufe | Status |
|---|---|---|---|
| Bonrolle wechseln | TPV | 412 | Veröffentlicht |
| Die Kasse findet die Waage nicht | TPV | 287 | Veröffentlicht |
| Was tun, wenn die Leitung ausfällt | Tienda | — | Entwurf |
Jeder veröffentlichte Artikel ist ein Fall, der nicht ankommt.
Die Hilfe zu schreiben ist tägliche Arbeit, keine Einstellung, die man einmal anfasst. Deshalb hat sie eine eigene Seite: verfassen, nach Kategorien ordnen, veröffentlichen.
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